Frequently Asked Questions

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
Are the products authentic?
Shajgoj brings 100% genuine high end & drugstore products which are directly sourced from the brands & authorized distributors.
How do I place order at Shajgoj Store?
You can place your order in a few simple steps:
  1. Add to bag
  2. Register with Shajgoj Store
  3. Place order
  4. Confirmation
Can I use my Master/VISA/American Express card to purchase products?
Yes, you can absolutely use your Master, VISA, or American Express cards to make a purchase on our website.
Can I bKash the amount to purchase my desired product?
Yes, you can.
bKash Number: 01309004251 (Merchant)
* You have to bKash the full amount of your desired product/s along with the home delivery fee by using the ‘Make Payment’ option. No bKash charge will be applicable in this case.
What is your delivery fee inside Dhaka?
The delivery fee inside Dhaka is 79 BDT.
Do you deliver outside Dhaka? What are the charges and courier services?
Yes, we deliver all over Bangladesh and the delivery charge is 119 BDT. We partner with reliable third-party courier services to ensure safe and timely delivery.
সাজগোজের প্রোডাক্ট কি অথেন্টিক?
সাজগোজ স্বয়ং ব্র্যান্ড এবং অথোরাইজড ডিস্ট্রিবিউটর থেকে সংগৃহীত প্রিমিয়াম এবং ড্রাগ-স্টোর প্রোডাক্ট রিসেল করে যা ১০০% অথেন্টিক।
আমি কিভাবে সাজগোজে অর্ডার করতে পারি?
কিছু সহজ ধাপ অনুসরণ করে আপনি সাজগোজে অর্ডার করতে পারবেন:
  1. ব্যাগে এড (Add to Bag)
  2. সাজগোজ স্টোরে রেজিস্টার
  3. অর্ডার প্লেইস
  4. নিশ্চিতকরণ (কনফার্মেশন)
আমি কি আমার Master/ VISA/ American Express ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পারব?
জ্বী, পারবেন। আমাদের ওয়েবসাইটে যেকোনো স্বীকৃত Master, VISA অথবা American Express কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা সম্ভব।
আমি কি বিকাশ পেমেন্টের মাধ্যমে পণ্য কিনতে পারব?
জ্বী, পারবেন।
বিকাশ নাম্বার: ০১৩০৯০০৪২৫১ (মার্চেন্ট)
* আপনাকে হোম-ডেলিভারি ফী সহ পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য বিকাশের ‘মেইক পেইমেন্ট’ (Make Payment) অপশনের মাধ্যমে আমাদের মার্চেন্ট নাম্বারে পরিশোধ করতে হবে। এক্ষেত্রে কোনো ধরণের অতিরিক্ত বিকাশ চার্জ প্রযোজ্য হবে না।
ঢাকার ভিতরে আপনাদের ডেলিভারি ফী কত?
ঢাকার ভিতরে আমাদের হোম ডেলিভারি ফী ৭৯ টাকা।
আপনারা কি ঢাকার বাইরে ডেলিভারি করেন? চার্জ কত এবং কোন সার্ভিস ব্যবহার করেন?
জ্বী, আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি করে থাকি এবং ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ ১১৯ টাকা। আমাদের পণ্যগুলো নিরাপদভাবে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি লজিস্টিক/কুরিয়ার কোম্পানি ব্যবহার করে থাকি।